把评价权交给服务对象 以服务对象满不满意作为“优质服务年”活动的最终评价标准

【发稿时间 ：2021-04-09】 【来源 ：】 【阅读次数：】

——湖南省公共资源交易中心召开代理机构代表座谈会

 

为认真贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会强调的“学党史、悟思想、办实事、开新局”的重要讲话精神，把 “优质服务年”活动与“我为群众办实事”实践活动紧密结合起来，4月8日上午，湖南省公共资源交易中心邀请部分招标代理机构代表召开座谈会，听取省交易中心实施代理机构撤出评标区试行一个月的反馈意见和建议。党组书记、主任汤兹出席座谈会，党组成员、副主任聂磊主持会议。

会上，近一个月来进场从事工程建设和政府采购项目的代理机构代表纷纷表示，对省交易中心实施代理机构撤出评标区的管理制度是肯定和支持赞同的。代理机构就撤出评标区后的现场管理、专家管理、优化信息系统和各主体之间沟通等问题提出了一些合理化建议和意见。

省交易中心明确，将把“我为群众办实事”作为“优质服务年”活动的出发点和落脚点，把服务评价权交给服务对象，以服务对象满不满意作为“优质服务年”活动的最终评价标准，坚持问题导向和需求导向，建立良好沟通交流机制，进一步完善相关制度，加强现场管理，制作温馨提示手册，出台现场行为负面清单等措施，深化“放管服”改革，优化营商环境，推动“优质服务年”活动落到实处，让“我为群众办实事”见到实效，为全省“三高四新”战略和重大产业项目建设提供优质进场服务，不断增强市场主体的获得感和满意度。

各相关部室负责人参加会议。